澳门博彩高手·品质住宅的打开方式有哪些?首创制造2020告诉你答案

澳门博彩高手·品质住宅的打开方式有哪些?首创制造2020告诉你答案

澳门博彩高手,2018年以来,房地产市场面临着住房需求的结构性转变,行业进入“品质时代”,市场对于住宅的要求不再局限于简单的居住功能,房子被赋予“能够住的开心、住的舒服、住的长久”的品质期待。

在大环境驱动下,首创置业洞察行业趋势,发布了“首创制造2020战略”,即精准研发/精材实料/精细营造/精美交付,以有品质的产品和有品质的生活,为客户提供全生命居住周期解决方案。

在“首创制造2020战略”指引下,分属在不同领域的首创人凝心聚力,最终打造了“首创制造”的行业品质标签。本次,大渝网将走进首创置业,对话不同领域的首创人,打探他们眼中的“首创制造2020”。

“精准研发是贯穿始终的品质保障”

首创置业重庆公司设计总监 孙海涛

大渝网:作为产品研发设计的排头兵,您是如何理解“首创制造2020”及“精准研发”的?你如何看待四者的关系。

孙海涛:首创制造2020是首创置业基于目前的市场环境打造的重要产品战略,坚持品质至上,通过各个部门,每个环节对品质的把握, 最终生产经得起时间检验,能够跨越多个周期,满足客户需求的房子。

精准研发是首创制造2020的一个核心,也是实现首创制造2020的基础,主要是通过大数据分析,精准把握客户需求,并为客户量体裁衣,实现高端定制。

其实,精准研发并不止步于研发设计层面,在首创制造2020里,精准研发贯穿项目始终,比如定期组织现场管理,深入工地进行技术巡场。而在住宅交付前,设计部还会对项目进行最终巡场,巡查结束,再跟客服部一起为精心交付做准备。所以,研发设计不是设计图纸交完就完工,而是贯穿始终。

大渝网:在首创置业项目的产品设计上,你们做了哪些人性化的创新和突破?有哪些特别的地方是您觉得运用到了“精准研发”的?

孙海涛:精准研发有7大产品研发体系,包括5s定制精装体系,100p实验专刊体系,8m生长景观体系,4c宜居科技体系,4t工艺工法体系,6x户型产品,3v建筑立面。以此进行产品的创新研发与测试,在产品建设实验中,我们完成100项建筑专利,开创了房企先例。

在项目的运用上,首创天阅嘉陵就是很好的例子,在天阅嘉陵的设计过程中,为了符合天阅系的高端调性,充分利用江湾资源,带给客户最佳居住体验,我们上海的设计师频繁飞往重庆,实地勘查/研究,最终通过合理利用高差,巧妙提升地块,最大化保证各个视角都能看江。

再如,天阅嘉陵示范区公园的打造,我们几乎调研了重庆所有公园,思考怎样去跟体验区相结合,或者是与示范区相结合,把资源回馈给周边业主。经过反复实验与演绎后,最终我们打造了融合兼容性和开放性,以运动型为主的公园。同时尊重周围的风情地貌,我们还保留了几十年树龄的黄桷树,并且做了一个峡谷,保留本土风情。

另外,天阅嘉陵整体外立面的打造也同样运用了精准研发,采用现代手法,在立面增加装饰线条,从正面看特别是沿江部分,会带来江帆倒影的视觉效果。

另外,茶园项目禧瑞山河的车库设计也是一大亮点,它是首创在重庆第一个运用第三代采光的项目。整个车库分了几大版块,在入口系统实现智能化,并通过精致材料和灯光设计,使业主进出车库都能保持心情愉悦。在车库的必经地带我们打造了采光区域,通过室内场景实现与外界声音/空气/日照光照的衔接,并布置了景致,业主进入车库远远就能看到绿树成荫,流水潺潺。此外,在回家这条动线上,布置了艺术灯,同时设置精致的橱窗,避免传统车库的阴暗沉闷感,这些细节都体现了精准研发设计。

禧瑞山河效果图

大渝网:作为装载生活的容器,品质人居成为美好生活的驱动。您认为品质人居应该具有哪些特质?您觉得在未来,品质人居在产品上应该是往着怎样的方向发展?

孙海涛:我觉得有两个方面。第一就是智能化在整个社区里面的运用,另外一个,就是整个社区的打造,会不断倾向于环保/绿色的居住空间或者居住社区。

其实首创天阅嘉陵和首创禧瑞山河都体现了品质住宅的属性,因为首创一贯遵循舒享居家,给城市居民创造品质生活的愿景。 而且,这两个项目都运用了智慧小区和做绿色生态小区打造。从开发商的角度,为社会创造,为客户创造。

天阅嘉陵效果图

“匠心是工艺制造的精神内核”

首创置业重庆公司工程管理部部门经理 牛源

大渝网:作为首创置业产品品质的重要战略,您是如何理解“首创制造2020”的?具体到工程部,您觉得应该如何去实践?

牛源:首创置业作为国企,必须承担更多的社会责任与使命,首创制造2020战略的提出,是从住宅品质领域去践行责任与担当。

其实我们一直都在坚持做住宅品质,首创制造2020是将以前相对分散的体系系统化,进行有机整合与升级,结合经验,制定标准,明确目标。

大渝网:作为住宅生产的重要一环,工程质量往往决定了住宅的品质。工程部是如何去保证住宅的品质的?在用材及选料上又有怎样的规范和标准呢?

牛源:材料是品质的基础,我们的选材标准近乎苛刻,很多供应商都评论我们是较劲的开发商,但是不管别人怎么说,我们都会从源头保证品质。

对于选材我们会制定严格的招标采购流程制度,在重要的材料(比如地坪漆、涂料、保温等)招采时,会引入第三方抽检机制,以确保供应商的“精材实料”。并且,我们的每一个项目从施工初期到尾声都要经过数十次检测,不论是什么材料都得过审之后才能进场,进场后在施工阶段同样要接受检验。最终通过严格且频繁的第三方抽检实现对在建项目的100%覆盖,以及对总包单位和批量精装单位的100%覆盖,在供应源头保障了“首创制造2020战略”的稳步实施。

大渝网:对于“首创制造2020”提到的“精细营造”,您觉得该如何实施呢?

牛源:在建造过程中遵循一套非常完善的建造标准体系以及管理体系进行精细化工程营造,并且这个过程中还会采用创新的技术,新工艺新工法,并通过第三方专业质量检测机构,来验证工程质量。

例如外墙的打造,相比多数开发商还是用的传统工艺,我们会进行工艺升级,采用当下最先进有效的工艺技术来造房子。例如我们和金地合作的项目两岸风华,采用全线浇外墙,铝膜用全金属,防止腐化与渗漏。

两岸风华效果图

大渝网:细微处见品质,房屋渗漏往往成为压倒客户信任的一根稻草,但目前市场上很多开发商都很难做好这一点,在防止“房屋渗漏”上,首创置业是如何做的?

牛源:房屋渗漏这个看似普通的问题,一直是困扰开发商和业主的顽疾,它考验着工程质量、监管、供货质量等各个环节,为了解决这个问题。我们制定了近52条管理措施和办法来防渗漏。在交付环节,更是对渗漏零容忍,采取倒扣分的方式,督促每一个工地、每一个界面的工艺工法准确无误。

同时,我们打造专门的防渗漏体系,比如大力推广模版内置保温/采用非固化防水材料等新工艺,让地下室/门窗/卫生间/屋面/外墙/室内都能做好防潮除湿,以此,确保达成“零渗漏”

西江阅实景图

大渝网:好产品的呈现必然凝聚百分百的“匠心精神”,包含对产品的精益求精、精雕细琢,首创是如何传承匠心精神的呢?

牛源:首先在文化上,首创一直在提倡匠心,精益求精的精神,用心打造好房子;其次在人员选择上,我们也有严格的标准,我们有工人交底环节,承包方必须对所用工人进行交底,保证是实实在在做实事的人。

每个人对于匠心精神的答案肯定不一样,但都有一个相通的精神内核——以认真负责、精益求精的态度和追求,打造能传承的品质。

“买房是一刻的事,但服务是一辈子的事”

首创置业重庆公司客户服务部部门经理邱峰

大渝网:物业服务作为提升人居生活体验的先行者,一直都是购房者选择楼盘的重要指标之一,您如何看待物业服务在地产产业链中的重要性?

邱峰:物业是业主与项目的纽带,在建造有品质的产品后,我们物业要做的就是为业主提供有品质的生活,不单是把这个房子交到业主手中,而是让业主获得更好的服务和居住质量。

效果图

大渝网:很多项目给人“交钱之前奉若上宾,交钱之后爱答不理”的体验,首创置业是如何打破这种“变脸”的?

邱峰:买房是一刻的事情,但入住却是一辈子的事。我们的物业打造全周期定制化1对1全心服务,呵护一生的时光。

就拿交房来说,我们会提前三个月开始,由物业公司进行承接查验,对每一个细节做到不留死角,发现问题及时上报整改,在项目交付前两个月,所有项目必须开展工地开放活动,将房屋建造过程开放给业主,用客户视角来检验产品。

而在具体服务上,我们会划分几大板块,从前期,到中期,到入住,每一个阶段我们都会制定详细的方案,给业主全周期的服务。

前期,在踏入售楼部那一刻开始,我们的服务就开始介入,包括接待的礼仪,案场的服务人员的态度,甚至具体到每一件物品的摆放,我们都要求给客户最舒适的体验。同时我们也会对客户进行回访,收集客户意见与反馈。

中期,也就是业主等待交房的阶段,我们会保持与他们的联系,在创享家平台上更新项目的动态,包括楼层到达的高度/项目的用材用料,以图片和文字形式展现,让业主在家安心等房子。

此外,我们每年都会组织大型业主活动,从最初的加勒比水上嘉年华,一直到今年的“欢乐邻里·极限趣玩首创生活家节”大活动。通过这种大型活动,加强与业主的互动,建立感情信任,同时让各个项目的业主建立认识,不仅限于认识自己所选项目的业主,还能结交其它项目的朋友,构建良好业主生态圈。

后期,也就是交房完成之后,我们会借助我们的平台,保持与客户24小时的连接。例如我们会在每个项目开设一个房维中心,保证24小时热线开通,保证业主的问题第一时间得到解决。

大渝网:“首创制造2020”的服务体系提到“四心f(e)体系”,即“安心”“称心”“舒心”“知心”,作为项目与业主的连接,您是如何理解这种服务体系的?落实到具体项目,又是如何去构建品质服务生态圈的?

邱峰:“四心”即是从业主的需求四个层面出发,建立一套由全开放、全保障、全流程实现的“安心保障”。主要是依托于首创置业强大数据库体系。从购房者最初看房的喜好,到入住后的生活习惯,依托大数据分析,为业主提供准确的服务。

我们上线了“创享家app”客户服务平台,大到住宅保修,小到为业主及时送水这样的点滴增值服务,都能在指掌之间一键完成。例如,家里发生了需要维修的情况,只要拍一张照片上传到创享家平台,马上就会有对应维修的师傅的工号,并及时上门处理。

其实很多开发商的小区的物业都以利润为出发点,并没有结合业主真正的需求,在小区维护和业主困境处理上并不及时,给业主生活带来诸多不便,为此,我们成立了首万物业,以首创品牌为核心,多层级实现物业监管,并开设四级联防机制,业主甚至可以将投诉拨打至首创置业总部,保证物业的服务品质。通过第三方调研,首创物业的整体满意度每年都在上升。

编者手记:对于“首创制造2020”的解读,每个首创人都有自己的见解与认知,但他们又有相通的价值内核,即都是在探寻地产新周期下的首创置业的品质逻辑——以市场为导向,以客户需求为驱动,以环境、舒适、健康、智能、精质为核心价值,以首创天禧、天阅、禧瑞、禧悦4大产品系为龙头,坚持开发有品质的产品,引领高品质都市生活。

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